Les conditions de travail dans les centres d’appels en Suisse
Par Nicola Cianferoni Du 2 au 4 avril 2012 s’est tenu à Saint-Denis (Paris) le premier colloque international sur les centres d’appels visant à créer un réseau international de syndicalistes, salarié·e·s et spécialistes du secteur. [Lire….]